よくあるご質問&お問い合わせ窓口
片岡物産株式会社 お客様相談室
よくあるご質問
日頃よくいただくご質問をご紹介しております。
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お問い合わせ窓口
片岡物産では、お客様からの貴重なご意見・ご質問をより良い商品・サービスの提供に活かしてまいります。
お電話でのお問い合わせ
受付時間:平日 午前10:00~午後4:00
(土曜日・日曜日・祝日、年末年始を除く)
- ※お客様への対応を正確に行うため、電話番号の通知をお願いしております。
電話機が非通知設定の場合は、電話番号の最初に「186」をつけておかけください。 - ※お客様からのお電話は、通話内容の確認とお客様対応品質向上のため録音させて頂いております。あらかじめご了承ください。
メールでのお問い合わせ
- ※不都合品の場合は、メールでの対応は行っておりません。
現品を包装ごと保管のうえお電話をいただくか、現品を包装ごと片岡物産(株)お客様相談室までお送りください。
送料弊社負担にてお取替えさせていただきます。
こちらは弊社商品に関するお問い合わせ専用のメール受付です。
- ※商品やサービスの売り込み・ご紹介のメールにつきましては返信いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- ※業務用商品のお取引に関するお問い合わせにつきましては、別途フォームをご用意しております。詳細はこちらからご確認ください。
- ※酒類原料および食品原料のお取引に関するお問い合わせにつきましては、取り扱い商材別お問い合わせ先にお願いします。詳細はこちらからご確認ください。
- ※メールでのお問い合わせも、上記「お電話でのお問い合わせ」に記載の受付時間に拝読し、順次ご返事いたします。
- ※お問い合わせの内容によりましては、ご返事までにお時間がかかる場合、またはご返事を差し上げることができない場合がございます。
また、お電話やお手紙でご返答させていただく場合もございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。 - ※弊社よりお送りするご返事の一部又は全部の転載・二次利用はご遠慮ください。
お手紙でのお問い合わせ
〒105-8615
東京都港区新橋 6-21-6
片岡物産株式会社 お客様相談室 宛